常見問題
問: 你們是否負責生產自己的產品?
答: 所有FirstMate配方均在我們位於加拿大卑詩省奇力威克的廠房生產。擁有以及經營自己的生產設施能使我們加入額外成份，並保證生產品質和安全。
問: 你們在那裏獲得主要成份?
答: 除了由澳洲取得羊肉外，所有成份均來自北美洲。
問: 你有否採用天然成份?
答: 所有FirstMate食品採用的均是天然成分，不含任何副產品。 FirstMate不入口劣質成分，絕對不含防腐劑。
問: 你有否使用化學防腐劑?
答: 沒有。所有FirstMate配方均採用維他命C和E為天然防腐劑。
問: 我的狗狗對雞肉敏感，我留意到馬鈴薯和魚類配方中含雞脂肪，牠能否吃這種產品?
答: 絕對可以！自一九九五年起，FirstMate的馬鈴薯和魚類配方已是患敏感狗狗的理想食物。配方中的雞脂肪提供高質素的脂肪來源，並已抽出雞蛋白。由於這配方不含雞蛋白，所以不會引起過敏反應。
問: 為甚麼你們有部分產品含甜菜渣?
答: 所有FirstMate產品中的甜菜渣均已抽出糖分，是食物纖維的最佳來源。
問: 為甚麼在你們眾多不含穀類產品中，蛋白質成分只排次位?
答: FirstMate的不含穀類配方提供單一來源的蛋白質和碳水化合物。我們的產品提供適量蛋白質而不是高蛋白食品。由於我們採用單一來源成份而沒有分解碳水化合物來源，所以碳水化合物(馬鈴薯粉)在成分表列上排第一位。FirstMate對誠實列出成分表引以為傲。
問: 甚麼是未經篩過的粗粉?「未經篩過的粗粉」跟「完整成分」有甚麼分別?
答: 未經篩過的粗粉是已脫水的成分，而「完整」是未脫水的成分。採用未經篩過的粗粉能提供純淨的成分來源。
| |
||||||||||||
| |
|
|
|
|||||||||
| |
|
|
|
|
|
|||||||
| |
|
|||||||||||
| |
||||||||||||
| |
||||||||||||
| |
||||||||||||
| |
||||||||||||
| |
||||||||||||
| |
||||||||||||
| |
||||||||||||
| |
|
|
|
|||||||||
| |
||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|